Cette politique explique le traitement de vos données lors de votre visite du site Suity Agency dans sa version hébergée sur Vercel, notamment sur suity-agency.vercel.app, et lorsque vous nous contactez. Les traitements propres à une prestation font, si nécessaire, l’objet d’une information complémentaire.
Responsable du traitement et contact
Willys Martial — entrepreneur individuel (EI), exerçant sous le nom commercial Suity Agency, est responsable
des traitements décrits ici.
SIRET : 97909535300012
Adresse : Route de Pliane, Belle-Place, 97190 Le Gosier, Guadeloupe, France
Pour toute question ou pour exercer vos droits : salut@suity.agency.
Quelles données recueillons-nous et comment ?
Lorsque vous nous contactez, vous nous communiquez votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre demande. Selon le formulaire utilisé et les informations que vous choisissez de fournir, cela peut aussi inclure votre entreprise, son effectif, votre besoin, la difficulté rencontrée et votre budget indicatif.
Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires pour préparer et traiter votre demande ; sans ces informations, le formulaire ne peut pas être finalisé. Les autres renseignements sont facultatifs. Merci de ne pas transmettre de données sensibles ou de documents confidentiels dans ces champs.
Dans cette version, le formulaire prépare un message dans votre logiciel de messagerie. Vous devez en finaliser l’envoi pour que Suity le reçoive. Le site n’enregistre pas les champs saisis dans une base de données et ne les transmet pas à un service de formulaire tiers.
Si vous réservez un rendez-vous, le calendrier intégré est fourni par Calendly. Les informations que vous y saisissez, notamment vos coordonnées et le créneau choisi, sont traitées par Calendly pour organiser ce rendez-vous. Consultez la notice de confidentialité de Calendly.
Lors de la navigation, l’hébergeur et les fournisseurs de ressources externes reçoivent également des informations techniques nécessaires à la connexion, comme l’adresse IP, la date de la requête, la ressource demandée et des informations sur le navigateur.
Pourquoi utilisons-nous vos données ?
- Étudier votre projet et préparer un devis : effectuer les démarches précontractuelles que vous demandez.
- Répondre à une question générale et suivre nos échanges : notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui contactent Suity.
- Réaliser une prestation convenue : exécuter le contrat conclu avec vous.
- Établir et conserver les factures : respecter nos obligations légales et comptables.
- Servir et sécuriser le site : notre intérêt légitime à en assurer le fonctionnement et à prévenir les abus.
- Mesurer l’audience : avec votre consentement, comprendre les visites et améliorer les pages grâce à Google Analytics 4.
L’envoi d’une demande ne vous inscrit pas à une newsletter. Cette version ne comporte pas de compte utilisateur, d’espace de commentaires, de chatbot en ligne ni de décision automatisée concernant votre demande.
Destinataires et services techniques
Les demandes sont destinées à Willys Martial et, lorsque cela est nécessaire, aux personnes habilitées intervenant pour Suity. Les services de messagerie acheminent et hébergent les échanges. Vercel Inc. assure l’hébergement du site et des vidéos via Vercel Blob. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Une communication à une autorité peut être nécessaire pour répondre à une obligation légale.
Calendly fournit le module de réservation intégré sur l’accueil et la page contact. Son chargement et son utilisation impliquent une connexion à ses serveurs. Google reçoit des données de mesure d’audience uniquement si vous acceptez Google Analytics.
Certains prestataires, dont Vercel, peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Vercel publie sa politique de confidentialité et, pour les offres concernées, un accord de traitement des données décrivant notamment les clauses contractuelles types. Les garanties applicables dépendent des conditions contractuelles de l’offre utilisée. Vous pouvez nous contacter pour obtenir des précisions sur les destinataires de votre demande.
Cookies, audience et contenus externes
Avec votre accord, nous utilisons Google Analytics 4 (identifiant G-TG92RTSVHK) pour mesurer la fréquentation et comprendre quelles pages sont consultées afin d’améliorer le site. Le chargement de la balise Google et la mesure ne commencent qu’après votre acceptation. Si vous refusez ou ne faites aucun choix, cette balise ne se charge pas. Nous n’utilisons pas de pixel publicitaire Meta/Facebook ni de dispositif de remarketing.
Lorsque vous acceptez, Google peut recevoir des informations sur votre navigation, votre appareil et votre connexion, et déposer des identifiants de mesure d’audience. Google peut traiter ces données hors de l’Espace économique européen. Consultez les règles de confidentialité de Google. Votre choix, acceptation ou refus, est conservé dans votre navigateur pendant six mois. Vous pouvez le modifier ou retirer votre accord à tout moment avec le bouton « Gestion des cookies » en bas de chaque page. Le retrait arrête la mesure sur les pages suivantes et supprime les cookies Google Analytics accessibles au site ; il n’efface pas les données déjà reçues par Google. Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits.
Calendrier : le module de réservation Calendly se charge automatiquement à l’approche de la section dédiée sur l’accueil ou la page contact. Son bandeau de cookies est masqué dans l’intégration, mais ce réglage ne désactive pas les cookies de Calendly. Vous pouvez consulter ses paramètres de cookies sur Calendly, ou nous joindre sans utiliser le calendrier, par email ou téléphone.
Vidéos : les vidéos de présentation utilisent le lecteur natif de votre navigateur, sans lecteur YouTube ou Facebook intégré. Les vignettes sont hébergées avec le site. Les fichiers vidéo sont servis par Vercel Blob après activation de la lecture ; le lecteur est configuré sans préchargement. Leur lecture transmet à Vercel les informations techniques nécessaires à la diffusion, notamment votre adresse IP et la ressource demandée. Le site n’ajoute pas de suivi publicitaire à ces lecteurs.
Autres ressources et liens : certaines images ou certains logos proviennent de serveurs tiers. La page de démonstration /v2 charge aussi des bibliothèques depuis esm.sh. Ces fournisseurs reçoivent les informations techniques de la requête. Les liens vers les médias et les réseaux sociaux ouvrent leurs propres sites, soumis à leurs politiques respectives.
Vous pouvez ne pas activer les vidéos et gérer les cookies ou bloquer les ressources tierces depuis votre navigateur. Cela peut empêcher l’affichage de certains contenus.
Durées de conservation
Les informations d’une demande sont utilisées pendant le temps nécessaire à son traitement et à son suivi. Pour le suivi commercial d’un prospect, la durée retenue est de trois ans au maximum à compter de la collecte ou du dernier contact venant de cette personne. Les données devenues inutiles sont supprimées ou anonymisées, sauf lorsqu’une conservation distincte est nécessaire pour une obligation légale ou un litige.
En cas de prestation, les pièces contractuelles et comptables sont conservées pendant les durées légalement applicables à chaque document. Les journaux techniques relèvent des durées prévues par les prestataires concernés ; la durée de trois ans ne s’applique pas indistinctement à ces journaux.
Vos droits sur vos données
Selon le traitement et les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données, vous opposer à certains traitements et exercer votre droit à la portabilité. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer sans remettre en cause les opérations déjà effectuées.
Écrivez à salut@suity.agency en précisant votre demande. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Sécurité et mises à jour
Le site est accessible en HTTPS. Aucun système ne peut garantir une sécurité absolue : évitez d’inclure des mots de passe, des données de santé ou des dossiers clients dans une demande de premier contact. Cette politique sera adaptée si les outils ou les usages évoluent ; sa date de mise à jour est indiquée en haut de page.